挪威森林精品SpaMotel(新店館)(新北汽車旅館/新北市)-/森活休旅。樂在其中/ Room No：502 住宿心得(Jun19 張貼日期: 2013-08-30 11:02:13) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：Jun19
  貼文日期：2013-08-30 11:02:13
  來源 IP：111.250.107.141

挪威森林精品SpaMotel(新店館) / Room No：502

住宿日期：2013-08-19 貼文日期：2013-08-30 11:02:13 閱覽次數：9832

浪漫情趣：5 分

房間設備：5 分

服務態度：5 分

消防安全：5 分

環境清潔：5 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

8/19(一),臨時起意想晚上跟男友去休息3hr(住商務房型)
一開始安排的房間菸味很重,感覺不舒服,立即要求換房,服務小姐態度很好,馬上給我們換房,在開車換房約花了約5-7分鐘,也跟服務人員說,時間要煩請重新計算,他們也說ok,但似乎並未傳達下去,時間還沒到就來催促,觀感不太好!(昐能改進1)

後來,回來看摩鐵的網站,8月份有壽星的專屬優惠,但當下服務人員"並未作宣導",因第一次去,我們也不知有送紅酒1瓶,於是隔幾天打電話去,服務小姐說當下就要出示證件,事後無法再補,讓我覺得有點損失了...(昐能改進2)

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新北市
挪威森林精品SpaMotel(新店館)

    網友心得發表數量：103
    業者心得回覆數量：103
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     QA 回覆率約 98%

IP 來自於：業者保密
答覆日期：2013-09-15 14:59:31

來自　挪威森林精品SpaMotel(新店館)　業者　　在　2013-09-15 14:59:31　的回覆內容

親愛的 Jun19 您好
感謝您寶貴的意見.本館將立即針對問題進行檢討改進.並加強要求與訓練

本館有常態性(壽星.國旅卡.中油卡等)
    或季節性優惠活動(特殊節日贈禮.淡季優惠等)
   因種類眾多.為節省您辦理入房時間.沒有一一為您介紹.在此再次向您致意.
   也希望所有支持本館的貴賓.都能在入住時享受到最大的優惠.

挪威森林五館連鎖全體員工祝您  順心如意

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