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台南市//假日旗艦店(海安館)/精品風格,獨特美學
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心得發表人
  訪客大名:熊先生
  貼文日期:2013-10-11 19:05:39
  來源 IP:219.85.121.145

住宿日期:2013-10-20              貼文日期:2013-10-11 19:05:39              閱覽次數:9824
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

妳好~之前已在貴館住過幾次,這次南下訂房10/20住宿卻讓人大失所望,櫃台人員服務態度很差就算了,

我太太訂錯房要取消交易,重新訂房卻被告知要加收手續費300多元,
還沒住進去就要先付一筆款項,我在其他MOTEL訂房(歐悅)都不會遇到這種問題,還很親切的回覆我,幫忙處理。

我是訂完房後不到15分鐘去電告知的,並不是2-3天以後才打過去說要換房。
說要收手續費實在很不合理。請貴館正視這個問題回覆予我~謝謝~

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台南市
假日旗艦店(海安館)

    網友心得發表數量:58
    業者心得回覆數量:57
    心得回覆率約 98%
    網友 QA 詢問數量:106
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2014-05-27 13:44:20
來自 假日旗艦店(海安館) 業者  在 2014-05-27 13:44:20 的回覆內容
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