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基隆市/北極星/北極星MOTEL/~
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心得發表人
  訪客大名:RAIN
  貼文日期:2007-01-26 17:44:42
  來源 IP:220.139.208.218

住宿日期:2007-01-26              貼文日期:2007-01-26 17:44:42              閱覽次數:6164
浪漫情趣:5 分 房間設備:6 分
服務態度:7 分 消防安全:7 分
環境清潔:7 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

今天是第三次造訪
櫃台小姐服務一樣熱心
而且還沒開口就知道我們要加休一小時
(才第三次就知道客人的習慣,真的要好好鼓勵一下才行)
雖然熱水乎冷乎熱的情況依舊
但我想那應該是水壓的問題,一時之間也無法解決吧!
今天想提供 貴公司一個小意見
洗手檯旁可以擺個放香皂的容器
不然洗完手香皂都放檯上
我想清潔阿姨應該會比較不好清理
久了大理石的檯面上也容易有印子
(因為看過許多摩鐵營業時間在一年以上的都有這情況,看了亂噁的)
另外
 貴公司提供的點心,雖然我們幾乎不使用
但今天想到稍微看了一下
發現餅乾應該也是前幾輪的客人沒有食用而繼續留下的
因為外包裝已經有點被摸過或揉過多次的痕跡
我個人是不在意,不過應該有些人會感覺不舒服吧!

再來,是女友逼我問的
就是「 貴公司的成人台何時會換片....」
她說看膩了,或不好看...雖然台數真的很多


離開時,換了一位櫃台小姐
這位小姐真的超級有元氣
「謝謝光臨」喊的非常有精神而且聽起來非常誠肯
車子駛離櫃台區,突然想到往後照鏡看一下
發現櫃台小姐還沒進去,而是站在門口看著車子是否已經離開
感覺真的很舒服
去過很多摩鐵,有些小姐講完謝謝光臨之後就馬上消失了...
這感覺差很多。


終於打完了
每去一次就有新的心得
不知會不會被誤以為是來提高 貴公司評分的打手,呵
還是希望 貴公司繼續努力囉

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基隆市
北極星MOTEL

    網友心得發表數量:53
    業者心得回覆數量:50
    心得回覆率約 94%
    網友 QA 詢問數量:122
    業者 QA 回覆數量:119
     QA 回覆率約 98%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2007-01-27 15:02:10
來自 北極星MOTEL 業者  在 2007-01-27 15:02:10 的回覆內容
親愛的RAIN先生您好:

再次感謝您對於本館的愛護與支持哦!
在此一一回覆您的問題:
1. 熱水不穩定:之前就有這種問題發生,本館已盡全力搶修,會於近期改善,造成您的困擾,真是抱歉~
2. 洗手檯的肥皂盒:本館已呈報給上層,會盡快做決定,謝謝您所提供的意見,相信也是造福其他消費者。
3. 餅乾包裝:不知您說的是房間內的餅乾,還是入口處的餅乾?若是房間內的餅乾,有可能因為是大量採購進來,故難免會造成摩擦及碰撞而產生的,當然也會有您所說的可能性,本館會盡快對這部分做處理,謝謝您的細心。若是入口處的餅乾,您可以要求服務小姐更換新的給您,我們很樂意幫您換新的。
4. 成人台:本館比起其他同業提供的影片算是很多,或許是沒有看到您喜歡的片子,本館也預計在近期內增加影片,敬請期待。有時也可以換換口味看看電影,相信別有一番風味。
5. 服務人員:本館秉持著「以客為尊」的精神來服務消費者,會有這樣的動作是應該的,謝謝您對我們的讚美,讓服務人員們士氣大增,


感謝您對本館的支持,是讓本館努力為大眾服務的動力
「北極星用心。貼近您的心」

本館全體員工將竭誠再次歡迎您與另一半來過個Sweet的情人節。
(2/13與14兩天,住宿+999元即有六道大師精選傑作的餐點,詳情請洽好康報報)

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