馬德里經典旅館__大新竹超越5星級汽車旅館 / Room No:106
我們是於大年初四入住106房型。 對於剛開始的服務或者種種都覺得還OK!! 只不過贈品及摸彩,還要客人提醒,感覺有點差。 設備方面...等,都算還不錯,但是浴室上的天花板,聽到很大聲的下雨聲, 感覺有點恐怖,隔音方面或許需要加強。 記得在門口登記住宿時,服務人員有詢問我們,早餐時間是8:00~10:30, 我跟男友一直以來都是習慣很晚才吃早餐,所以我們請他10:30在送餐, 誰知隔天一大早,才8點30分不到,電話就狂響,我想說是MORNING CALL 電話一接起來,櫃台小姐告訴我,餐點以放在早餐架上了,哇咧!! 再仔細看一下遙控器上的時間,現在還不到8:30耶!!當場我快暈倒了~ 被那通電話吵起來之後,我就再也睡不著了,希望可以改善一下,不然在這樣下去很多客人會發瘋的。 大致上來講算不錯~!!!!!!希望服務人員可加強訓練!!
網友心得發表數量:102 業者心得回覆數量:102 心得回覆率約 100% 網友 QA 詢問數量:431 業者 QA 回覆數量:430 QA 回覆率約 100%
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