薇閣精品旅館-新竹館(新竹汽車旅館/新竹市)-最優的/只要首次消費，即可獨享優惠/ Room No：207 住宿心得(Vanessa 張貼日期: 2007-09-18 17:38:18) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：Vanessa
  貼文日期：2007-09-18 17:38:18
  來源 IP：59.117.53.130

薇閣精品旅館-新竹館 / Room No：207

住宿日期：2007-09-11 貼文日期：2007-09-18 17:38:18 閱覽次數：6245

浪漫情趣：5 分

房間設備：6 分

服務態度：5 分

消防安全：4 分

環境清潔：6 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

我們大約9點多check in的~
本想要粉紅色系的房型
但不是單人浴缸就是在一樓無車庫
對我們帶著小朋友都不是粉方便
一位男性接待員非常貼心的介紹了"穿越時空愛上妳"的房型
說空間比較大, 還有一個搖椅
他的小孩很喜歡
希望我們家小孩也會喜歡
果然我們家寶貝玩的很開心~
在房裡也可以跑來跑去
真的蠻大的~

當初是為了能滿足我想唱歌的慾望才選薇閣的
雖然歌不是很新
但已經讓我唱的很high了
浴室的設備也一應俱全
超喜歡裝清潔用品的小瓶子
每樣東西都準備的很貼心

可是有一件事我一直不明白
在凌晨1:20的時候接到櫃台詢問房間內的設備有沒有不懂得怎麼用的地方
通常這時間應該不可以打擾房客了吧?!
如有不懂的地方我們會自己打去櫃檯問呀~
有點納悶也不太爽
請回覆到底怎麼回事???

其他還有餐櫃和房門都應該從內加個門栓
讓房客更有安全感

早餐是真的粉棒
反正我們是一家三口來住宿
所以也沒什麼好害羞
就當一般飯店一樣去享受早餐
菜色還豐富(以motel的標準來看)
還可以跟小姐要便當盒
打包一些麵包給小朋友路上吃
真的很窩心

整體來說是很棒的回憶
請繼續努力

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新竹市
薇閣精品旅館-新竹館

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答覆日期：2007-09-20 17:36:37

來自　薇閣精品旅館-新竹館　業者　　在　2007-09-20 17:36:37　的回覆內容

親愛的Vanessa您好

感謝您的支持在此衷心感謝
您的支持與愛護
是本館進步的最大動力

而您提到凌晨接獲電話問題
是因為您可能有要使用電視櫃內設備
包括KTV、麥克風、DVD等等
而去觸動到與櫃檯連線的防盜警報
櫃檯基於職責必須去電詢問狀況
因而不免導致影響顧客住客品質
對此向您致上萬分歉意

這些設備上所衍伸問題
我們皆會呈報給新館籌備處
以作為日後改進的依據
所以真的很感謝您對薇閣的支持與愛護

最後
感謝您的來信
也誠摯歡迎您的再度光臨

薇閣客服中心敬上 96.9.20

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