蘭夏會館(台中汽車旅館/台中市)-最優惠/早鳥休息優惠+夜光鳥住宿優惠中/ Room No：223 住宿心得(奧黛莉張貼日期: 2008-07-05 12:48:48) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：奧黛莉
  貼文日期：2008-07-05 12:48:48
  來源 IP：125.224.234.78

蘭夏精品會館 / Room No：223

住宿日期：2008-07-04 貼文日期：2008-07-05 12:48:48 閱覽次數：6684

浪漫情趣：4 分

房間設備：5 分

服務態度：2 分

消防安全：4 分

環境清潔：5 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

你們的設備不錯.氣氛也不錯,我跟我先生去住過7.8次.之前小姐服務態度很好到了7月份後,不知是否小姐太忙,去詢問時都不太愛理,因我想去住不曾住過的房間.我跟小姐說我可以等打掃,可是小姐都說已經有人休息了還要等2個小時,可是我離開時223是車庫門是打開根本沒有人休息,我們跟我先生就很生氣.就改去彰化長榮桂冠他們小姐服務很好,又肯讓你現場預約.等待的時間可以去他們的旅館喝咖啡

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台中市
蘭夏會館

    網友心得發表數量：45
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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2008-07-07 09:13:39

來自　蘭夏會館　業者　　在　2008-07-07 09:13:39　的回覆內容

奧黛莉您好:很抱歉因本館的服務態度讓您的興致全失,也謝謝您的細心反應並不吝給予我們批評與指教!在此對您本館深感歉意!針對當日R223房間之問題,主管也跟當班櫃檯洽詢過,因當天此房間木地板正施行更新工程,為期3天,故此房間正維修中;另因本館櫃檯員的服務態度讓您的興致全失,本館已對當日值班所有櫃檯員實施再教育;也謝謝您對我們房型設計的喜愛，並請不吝繼續給予我們支持，我們會更加努力繼續加強硬體設備以及服務態度。這次讓您有不愉快的經驗,誠摯希望您能讓我們有個補償您及服務您的機會,希望讓您下次有個美好的經驗與回憶!感謝您!祝您順心!

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