帶了全家人到台南旅遊,事先有預定總統房,一進門只聽到,哇~~~讚嘆聲,房子好大好寬敞及舒適,泳池是我們住房唯一考量,孩子玩得很開心,距離台南有名的花園夜市走路只須花費5分鐘即可到達,房間設施樣樣俱全,客房服務隨叫隨到,服務很好,只是建議在一些小地方再加強一下會更優,例如:房間附贈的一些清潔用品可使用較有名氣的產品,可提高總統房的價值,衛生方面可再加強.半夜起來上洗手間,看到小強出門巡視,泳池旁的白色休閒躺椅,可以在客人要進駐時,拍打清掃少一下,上面蠻多壁虎的排泄物,所以我們連使用都沒,其他大致上都還算優.下次去台南應該還是會選擇假日,另外,辦貴賓卡還須收100元手續費,不是住宿後會附贈嗎?跟之前打電話詢問時不太一樣,而且退房時也沒有主動詢問,還是讓客戶主動問起,櫃檯人員應該要對自家的商品要有信心,主動服務會讓客戶更窩心喔~
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