蔚藍海岸休閒SPA-Motel(基隆汽車旅館/基隆市)-北海岸// Room No：806 住宿心得(阿公張貼日期: 2009-02-08 09:50:41) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：阿公
  貼文日期：2009-02-08 09:50:41
  來源 IP：220.136.8.173

蔚藍海岸休閒SPA-Motel / Room No：806

住宿日期：2009-02-05 貼文日期：2009-02-08 09:50:41 閱覽次數：6619

浪漫情趣：5 分

房間設備：1 分

服務態度：1 分

消防安全：2 分

環境清潔：2 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

我來自於台中我兒子住大武崙想說來住看看帶好奇心．服務人員態度不是很好８０６房間洗手台還會滴水．房間地上有頭髮．早餐的阿姨人很好還幫我們烤麵包．爾且很親切幫忙介紹其它房間．希望下次來還有看到她．

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基隆市
蔚藍海岸休閒SPA-Motel

    網友心得發表數量：85
    業者心得回覆數量：85
    心得回覆率約 100%
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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2009-02-09 15:28:09

來自　蔚藍海岸休閒SPA-Motel　業者　　在　2009-02-09 15:28:09　的回覆內容

親愛的顧客您好:

首先對本館設施不善,接待人員態度不良與房間清潔度不佳,向您致上最深的歉意!!
本館一直秉持著三大原則:貼心的服務,優良的品質,舒適的環境.讓所有來此的顧客都有賓至如歸的感受~~您們對本館的意見與指教,長期以來都是本館成長進步的動力,使本館得知尚待改善之處!!此次您的意見,本館會盡快處理與解決.相信下次您的蒞臨,一定會有所改善.
此外,在此向各位廣大愛護本館的顧客告知ㄧ些事.不管在本館休息或住宿,若遇到房間有問題或者是接待人員服務不良,請立即告知.本館一定會讓顧客有個滿意的交待和解決方式.假如將意見po在網路上,也請訴說各項原因.好讓本館知曉是什麼問題或是哪個人接待不善,依此做出懲處.
您們的支持將是本館持續進步的動力,您們的意見,本館將虛心接受與改善.希望下次您的到來會看見本館的不同之處!!

蔚藍海岸休閒SPA汽車旅館敬上

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