北極星MOTEL / Room No:303
看到網路上,壽星有9折的優惠,老公提議,今年換點不一樣的,去摩鐵 慶生,歡天喜地的來到北極星,才發現原來根本不需要壽星,就可以享有平日 休息85折的優惠,當然櫃檯小姐都是先以最貴的房間來推薦,3小時的時光很 快就過去,櫃檯小姐很盡責的在前15分鐘提醒,我們也收到,並趕快收拾東 西,到了15分鐘後,又來催促,我們已經告知正準備要下去了,由於好心把弄 髒的環境整理乾淨再下去(因為自備很多食物進去慶生),所以晚了10分鐘,到 了櫃檯後,要歸還房卡的同時,小姐很制式化的跟我們要了200元延長費用, 哇!好心的整理,就被多收了200元,老公說今天是生日所以不想計較,怕壞了 好心情,付了錢就走了,但已經對北極星的印象實在很差。 請問     1.如果客人原本休息3小時,提前1小時走的話,你們會退錢嗎?????     2.如果本身有打折的話,就不要在網路上打壽星有打九折的優惠, 難道大放送的結果,就是對客人晚出來的客人催促和加收費用????? 我相信,客人要加時間,自然會告訴你們,也不會想貪這十分鐘的時 間,不用你們這樣強制收費! 最後,還是想告訴這家分秒必爭的北極星摩鐵,本人慶生的好興致, 就這樣被你們硬生生地破壞掉>.<   
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