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新北市//挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館)/森活休旅.樂在其中
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心得發表人
  訪客大名:CCC
  貼文日期:2010-06-02 00:46:25
  來源 IP:123.192.200.109

住宿日期:2010-06-01              貼文日期:2010-06-02 00:46:25              閱覽次數:6670
浪漫情趣:5 分 房間設備:4 分
服務態度:6 分 消防安全:5 分
環境清潔:5 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

這是第一次去挪威森林的板橋館
看了好久決定選118這間 整體來說都算不錯
只是按摩椅不知道怎麼使用 怎麼按都沒反應
這可能是我們不會是使用的問題
不過電視的部分 剛開始都還好
結果後來竟然一直閃 不斷顯示無訊號 
根本沒辦法看 當下因為退房時間限制 來不及反映
不過光電視的問題 就真的很掃興
花這樣的錢 沒辦法使用到完整的設備 
對消費者來說實在算是不小損失 何況電視是很重要的設備

不過整體來說 環境和其他方面都不錯 服務也很好
就是電視要改進 不然對我們來說 要怎麼補償?
希望可以隨時維護房間的設備

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新北市
挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館)

    網友心得發表數量:150
    業者心得回覆數量:149
    心得回覆率約 99%
    網友 QA 詢問數量:432
    業者 QA 回覆數量:421
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2010-06-02 19:05:46
來自 挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館) 業者  在 2010-06-02 19:05:46 的回覆內容
親愛的 CCC 您好:

    針對設備造成您用房上的不愉快

本館向您致上十二萬分的歉意

不過若您有遇到這樣的情況

設備有故障的情況,其實要麻煩您直接撥內線

本館的主管即刻會為您做換房的動作

設備故障造成您消費上的不週全

經您反映我們會做處理並不受時間限制

挪威森林會隨時加強設備上的維修

避免造成您消費上的不愉快

希望您能夠再度蒞臨本館

挪威森林  祝您平安喜樂

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