白雲雅驛(嘉義汽車旅館/嘉義市)-/舒適隱密，輕鬆愜意，儉約時尚/ Room No：501 住宿心得(小失望張貼日期: 2010-06-04 06:49:23) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：小失望
  貼文日期：2010-06-04 06:49:23
  來源 IP：210.66.136.118

白雲雅驛 / Room No：501

住宿日期：2010-06-01 貼文日期：2010-06-04 06:49:23 閱覽次數：9616

浪漫情趣：3 分

房間設備：3 分

服務態度：3 分

消防安全：3 分

環境清潔：2 分

價格合理度：貴(供參考, 不算評比)

感覺比之前下降許多...跟湯野比雖然比較晚開但是感覺沒有比湯野用心經營淋浴間都發霉了不知道在搞什麼

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嘉義市
白雲雅驛

    網友心得發表數量：55
    業者心得回覆數量：55
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量：147
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     QA 回覆率約 99%

IP 來自於：業者保密
答覆日期：2010-06-11 15:37:07

來自　白雲雅驛　業者　　在　2010-06-11 15:37:07　的回覆內容

親愛的小失望您好:

首先感謝您再次的消費，謝謝您的指教，在此讓您有不舒服的感受，本館深感歉意！下次如您有遇到此種情形，煩請告知櫃檯，本館會立刻幫您安排更換房間！謝謝您不吝給予指教讓我們能更加進步!

祝您順心愉快白雲雅驛客服部敬上

親愛的顧客您好:
僅代表白雲雅驛汽車旅館全體同仁再次向您說聲抱歉,很感謝您的不吝指教與評論,針對501號房經主管現場查證後您所提到有發霉的現象本館確認屬實,其有發霉現象的部分屬於淋浴間內大理石地板的邊縫是以矽力康修飾,長時間於淋浴間內有水分之地方皆會有些許霉菌的孳生,本館處理方式皆是以定期工務保養將矽力康刮除重新填縫,針對此疏忽本館深感自責與抱歉,特以此回覆向您致上最深的歉意.希望有再次為您服務的機會.

白雲雅驛汽車旅館管理部敬上

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