湯野精品旅館(嘉義汽車旅館/嘉義市)-嘉義市/放鬆的片刻盡在湯野/ Room No：305 住宿心得(莊先生張貼日期: 2010-08-14 12:12:27) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：莊先生
  貼文日期：2010-08-14 12:12:27
  來源 IP：114.39.28.189

湯野精品旅館 / Room No：305

住宿日期：2010-08-10 貼文日期：2010-08-14 12:12:27 閱覽次數：8816

浪漫情趣：1 分

房間設備：1 分

服務態度：5 分

消防安全：5 分

環境清潔：3 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

這次到貴公司因為時間的關係只能泡泡溫泉休息一下我想要的601 602號房都有人使用櫃檯推薦我 305號房折扣完是580元停好車一開房門我真的嚇一大跳整面牆佈滿壁癌本以為是裝飾用手摸一下才確定是壁癌再來是電視沒有vod 通知櫃檯他說要請人來查看我拒絕過沒十分鐘就可以使用了真奇怪 !! 這間房我找不到 adsl的插孔! 當我躺在床上休息時一隻蒼蠅一直擾人清夢 !!我趕緊提早退房!!!雖然櫃檯的態度一如往常很親切很有禮貌!!! 但是我真的很不解之前住宿時那美好的印象全被這次休息給破壞光了!
我只想跟貴公司說不是每個來休息的人都只是急著要辦事辦完了就走人!! 這樣對像我這種喜歡享受汽旅高級設備貴一點也沒關係的人來說我覺得很不公平!!!
還是貴公司的住宿跟休息有差別???? 真的失望透了也誠心希望貴公司能有所改進!!! 因為曾經有過美好的印象真的很不希望也不願看到貴公司走下坡 !!! 一定要改善加油!!!

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嘉義市
湯野精品旅館

    網友心得發表數量：49
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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2010-08-14 16:57:29

來自　湯野精品旅館　業者　　在　2010-08-14 16:57:29　的回覆內容

Dear 莊先生:
    謝謝您願意分享您的心得,關於您所提到牆面部分,已安排廠商前來施工;而VOD問題,我們會再跟相關廠商進行研討;305房網路孔是位於遙控器床頭櫃後方;蒼蠅部分,我們會請房務同仁多留意,讓您有不舒適的感受,我們深感抱歉,每位貴賓我們都十分重視,您的心得對我們來說十分的重要,也希望您不吝指教,我們很樂意傾聽您的建議,也會持續改進不足的地方!!
謹祝   順心
                                            湯野精品旅館管理部

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