1.接受櫃檯主任之指揮,為客務部之基層操作人員. 2.督導房務員及公共區域清潔員. 3.旅客之遷入,遷出作業. 4.訂房.排房及客房控制. 5.前檯出納作業. 6.接待及諮詢作業. 7.客房銷售相關作業. 8.總機及話務作業. 9.安全維護.
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