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透過網路介紹,覺得你們MOTEL評價還不錯,想說春節期間去住宿體驗一下。 結果…房間爆滿就算了、門口人員的回答都是:晚上11點過後再來問。 那我跟朋友在門口等,想說11點過後應該有機會可以入住。 從10點就開始等…到了11點,去櫃檯問,他說目前沒空房、不確定啥時有空房、也不知道房價是多少錢,反正就是一問三不知。 拜託…你們排房間是這樣排的喔~~你們要賺前面QK的錢是沒錯,但也要顧到住宿客人丫,難不成QK的錢比較划算、住宿就不接嗎? 我們都已經在門口空等1HR了,但到了11點得到這種回覆,說氣不氣人丫!! 如果已預訂客滿,就當場講明不接就好了,幹嘛還講那種模陵兩可的答覆。 像微風就會講明已預約客滿,另一家朵璽也會講明到幾點幾分會有空房。這樣的答覆至少不會讓人空等、感覺會好一點丫。結果你們小姐問啥都不講、只會叫人家幾點後再來問,厚、那種感覺一點都不專業,好差勁!! 又不是剛開張的MOTEL、沒遇過這種"春節假期"嗎?? 春節的房價都不打折,至少都6、7千起跳,但這種服務卻不是相對的,那我們幹嘛花大錢當冤大頭?? 想去住MOTEL就是想要享受一下咩~~更何況價格不便宜。 如今一肚子的氣、下次又怎會想住你們MOTEL咧~~?!
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