關於服務態度極差的問題(氣憤的女孩) :: 悅豪時尚精品旅館網友 QA 問答

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問題詢問人

  訪客大名：氣憤的女孩
  貼文日期：2006-02-16 16:44:31
  來源 IP：220.130.174.88

請問　悅豪時尚精品旅館

關於服務態度極差的問題

你好：
我在2/10有留言反應貴公司服務小姐跺腳態度極差的問題，收到的回覆是"已請當日主管查明是否有此事"，我想了解查明進度及那位服務小姐是否承認自己的疏失?
(住宿日期2/8 進房時間晚上7:10 房號810)

台中市
悅豪時尚精品旅館

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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2006-02-25 13:32:08

【摩鐵訊息】該業者經摩鐵網工作小組在 2017-11-21 詢問後，
已經確認停止營業。

來自　悅豪時尚精品旅館　業者　　在　2006-02-25 13:32:08　的回覆內容

dear 氣憤的女孩,

您好,我有詢問過主管關於這件事的後續,

對於這點不只當班主管連同高層主管也去調閱當天的錄影影像,

我們保證能給您一個完美的答覆,也希望您能提供您的聯絡電話,

我們才能方便與您做聯繫..

網路客服:Jerome

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2/24

dear 氣憤的女孩,

您好! 我們下午已與您電話聯絡上，
也為您說明當時的情況，
並致上我們最高的歉意，
造成彼此許多的誤會。

我們很高興您能諒解，
也謝謝您所提出的意見，
讓我們有機會更深一層檢我們的疏失，
期待您繼續給我們指教與支持。

謝謝您～

S.C

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