櫃台小姐沒有告知可以折扣(kk) :: 馬德里經典旅館網友 QA 問答

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問題詢問人

  訪客大名：kk
  貼文日期：2009-11-14 13:15:51
  來源 IP：114.43.202.200

請問　馬德里經典旅館

櫃台小姐沒有告知可以折扣

您回覆說 costco 會員卡可以折扣, 可是小姐完全沒告知. 我還
詢問過有無信用卡有優惠, 小姐說目前沒有信用卡的優惠方案. 我覺得既然都開口問了優惠方案, 小姐也應告之其他的優惠. 這才是服務業的精神.

我覺得既然有此優惠就不要怕客人使用. 不然事後知道感覺更差.

新竹市
馬德里經典旅館

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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2009-11-14 20:08:20

來自　馬德里經典旅館　業者　　在　2009-11-14 20:08:20　的回覆內容

kk:您好!
不好意思,在此跟您說聲對不起,可能是本公司櫃台小姐的疏忽,導致您的權益受損,我們會在櫃台專業方面在加強,謝謝您留言說明也請您海涵

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