首先謝謝貴公司對我們消費者的重視~感謝哦!

我說的「明明就看到還有3~5間的空房」是指的是5樓商務房~我們在等待40分鐘的過程中只有一對情侶走下來~我們上去時是看到二間剛打掃完~我們有問你們的打掃人員是否打掃完了~他們回答好了~不是需要維修的房間~加上我們住的508最少也有3間空房吧!而且樓下也沒有客人在等~我才會走下去問你們的小姐~她說維修不行換~但你們的打掃人員卻不是如此說的~也不可能同時2間都壞了需要維修吧!而且門是關上的~不是打開的~櫃檯人員的態度真的不好~我住過9880的也住過2380的也住過5980的也住過3380的也住過2980的也住過2580的貴公司的小姐真的會因住的等級不同而態度不同~

另外我所說的沙發墊.是508房號供貴公司查詢，真的是同一間房間~自已本也是服務業~有就有~沒有就沒有我不會說我不知道的事~我第一次去住時就看照片就有沙發墊我就打電話給櫃檯人員她告訴我本來就沒有~第二次一進門就發現有沙發墊~櫃檯人員給我的真的是同一間房間~
針對櫃檯人員的態度不好.我沒辦法提供櫃檯人員之號碼.或是特徵因為燈光並不是很亮我也沒看的很清楚是長的如何~而且我也沒看到有號碼~我想這點並不是只有我反應~貴公司所設計的房間真的很好但櫃檯人員的態度真的讓人不舒服~很難會有讓人想再去的感覺~