蔚藍海岸休閒SPA-Motel(基隆) / Room No：302

感覺櫃檯人員的態度很"奇妙"

是一種...不會講的奇妙耶...

整個我們話還沒有說完就被截斷了...


有幾點覺得可以再改進啦...

1.商務房車停外面？
我說的外面是指汽旅外圍，一般不都是在汽旅內設有停車格嗎？
停好車走進去時還真尷尬，後面有車來還要閃一下...= =囧

2.公共環境有肥料的味道耶...房間裡當然是沒有啦
但接待室跟走廊有肥料的味道~~施肥嗎？

3.冰箱冷凍調到最冷還是不冰
Haagen-Dazs冰淇淋完全不能吃= =浪費

4.路上指標也太少了吧！越近越少~~
只有快到了才看到指標= =

但整體住宿感覺還是不錯啦~~
尤其是早餐~~超棒的~~
晚起了餐廳的阿姨還是超親切的~~大推薦！！
還有好吃的亞尼克蛋糕~~
一早整個心情好起來！


下次到基隆還是會選擇蔚藍海岸啦！

親愛的顧客 您好:

針對您的問題,本館在此為您一一解答:

1.本館的商務房停車位設在館側,應昰當初建築規劃時所考量的設計,若因此造成顧客Check-in時的不便,在此先說聲抱歉!!

2.本館會定期做全館的消毒殺菌,可能當天顧客來時,正好碰到消毒殺菌中,因此會聞到異味.對此本館日後會加強服務人員的教育訓練,在每位顧客辦理Check-in時,事先告知顧客,若當天造成顧客的不適,深感抱歉!!

3.由於本館房內的冰箱主要以冷藏為主,無法冷凍冰品,因此建議本館所送的住宿贈品-冰淇淋,能夠在短時間內及最新鮮的狀態下用完,這樣才能感受到本館對每位顧客的用心服務!!

4.由於路標指示的設立必須有租戶的配合,以及政府對招牌設立的嚴格規定.因此本館無法設立太多路標指示,對外地來的旅客造成的不便,本館會盡快想辦法改善!!

本館的主旨就是能對每位來到本館的旅客,提供盡善盡美的服務,您們的批評和指教昰本館前進的指標和動力~~希望每位來到本館的旅客都能享受到最佳的服務品質!!期待您的再度蒞臨!!


蔚藍海岸汽車旅館敬上(04)