貝爾頌精緻汽車旅館 / Room No:
今天晚上打電話要去訂房時... 詢問都差不不多了,小姐服務態度180度大轉變 差到可以~~~~ 突然叫我們等下再打你們在忙.... 態度有必要差那麼多嗎? 打來確認,我想可能在忙口氣才不好... 結果一樣~~~感覺就很不削... 都還沒進去住,態度就這樣.. 一點喜悅都沒了~~~肚子火都上升
一肚子火 你好, 對於本館的櫃檯如此態度, 本館深感抱歉, 本館一定會對於此櫃檯做最嚴厲處份, 可否請你確定你打過來的時間, 以利本館追查確認到底是那一位櫃檯, 謝謝! 另對於你所受的委屈我將詢問我的主管, 如果可以的話, 我們將會做一些補償, 在此再次跟你至上十二萬分歉意, 我們一定會再加強對於工作人員的教育訓練。
摩鐵科技 摩鐵部落格 台灣摩鐵 版權所有 嚴禁轉載 ©2004-2008 All Rights Reserved. Fax: 03-543-9311 | 聯絡我們