MOSmotel摩斯時尚汽車旅館 / Room No:000
服務態度極差,就算設備再好,也絕不考慮 今天用電話先行詢問住宿的問題, 只問說要不要先預約,服務人員立刻回答說要現場訂, 然後就立刻掛掉電話.... 傻眼... 只能說可惜看來不錯的MOTEL,毀在一個不專業的服務人員上... 摩斯的主管注意一下現在當班的是哪一位吧... 平白無故的減少了許多客源... 打電話詢問的時間為4/6 20:40
您好 不好意思現在才回應您 您提到的服務態度不佳的問題和無法訂房的問題,早期確實是存在的,但經過我們經營團隊後來的重視和努力改善,現在我們櫃台服務人員的服務態度都已經有很大的改善了哦,而且也可以透過電話或者LINE或者官網來進行訂房了,歡迎您再度來體驗看看,若還有需要加強的部分請務必再告知我們,我們定會檢討改進 謝謝您!
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